Usability und User Experience von Informationsdienstleistungen Spree, U. (2018). Usability und User Experience von Informationsdienstleistungen. Praxishandbuch Informationsmarketing: Konvergente Strategien, Methoden und Konzepte, S. 388 – 411. Download: Preprint / Publisher Version Abstract User Experience und Usability sind als Aufgabenfelder in deutschen Informationseinrichtungen und Bibliotheken angekommen. Während die meisten Einrichtungen sich darauf beschränken, gelegentlich ihre (digitalen) Angebote evaluieren zu lassen, bauen andere eigene …

Zugänglichkeit von Information Services und ihren Inhalten über Suchmaschinen Lewandowski, D. (2018). Zugänglichkeit von Information Services und ihren Inhalten über Suchmaschinen. In F. Schade & U. Georgy (Hrsg.), Praxishandbuch Informationsmarketing (S. 358–369). Berlin, Boston: De Gruyter. Download: Preprint / Publisher Version Abstract Anbieter von Information Services müssen nicht nur sicherstellen, dass Kunden das eigene Angebot optimal nutzen können, sondern auch, dass …

Personalisierung und Kontextualisierung Lewandowski, D. (2018). Personalisierung und Kontextualisierung. In F. Schade & U. Georgy (Hrsg.), Praxishandbuch Informationsmarketing (S. 334–342). Berlin, Boston: De Gruyter. Download: Preprint / Publisher Version Abstract In diesem Beitrag werden die Verfahren der Personalisierung und der Kontextualisierung beschrieben und kritisch diskutiert. Bei der Personalisierung handelt es sich um die Anpassung auf der Basis längerfristig gespeicherter personenbezogener Daten; …

Users’ Understanding of Search Engine Advertisements Lewandowski, D. (2017). Users’ Understanding of Search Engine Advertisements. Journal of Information Science Theory and Practice, 5(4), 6–25. Download: Publisher Version Abstract In this paper, a large-scale study on users’ understanding of search-based advertising is presented. It is based on (1) a survey, (2) a task-based user study, and (3) an online experiment. Data …

An Empirical Investigation on Search Engine Ad Disclosure Lewandowski, D., Kerkmann, F., Rümmele, S., & Sünkler, S. (2018). An empirical investigation on search engine ad disclosure. Journal of the Association for Information Science and Technology, 69(3), 420–437. Download: Preprint / Publisher Version Abstract This representative study of German search engine users (N=1,000) focuses on the ability of users to distinguish between …

Does it matter which search engine is used? A user study using post-task relevance judgments Sünkler, S., & Lewandowski, D. (2017). Does it matter which search engine is used? A user study using post-task relevance judgments. Proceedings of the Association for Information Science and Technology, 54(1), 405–414. Download: Preprint / Publisher Version Abstract The objective of this research was to find …

Status Quo und Entwicklungsperspektiven des Suchmaschinenmarkts Lewandowski, D. (2016). Status Quo und Entwicklungsperspektiven des Suchmaschinenmarkts. In J. Krone & T. Pellegrini (Hrsg.), Handbuch Medienökonomie (S. 1–23). Wiesbaden: Springer Fachmedien Wiesbaden. Download: Preprint / Publisher Version Abstract Suchmaschinen spielen eine zentrale Rolle für die Auffindbarkeit von Inhalten im Web; andere Zugänge haben hinsichtlich des vermittelten Traffics nur eine untergeordnete Rolle. In diesem …

Umgang mit Information Overload Lewandowski, D. (2012). Umgang mit Information Overload. In A. Back, N. Gronau, & K. Tochtermann (Hrsg.), Web 2.0 in der Unternehmenspraxis (3. Aufl., S. 202–207). München: Oldenbourg-Verlag. Download: Preprint Abstract Unter Information Overload wird die Überforderung eines Menschen durch eine Informationsmenge, die er nicht mehr zu verarbeiten im Stande ist, verstanden. In diesem Kapitel wird der …

A Framework for Designing Retrieval Effectiveness Studies of Library Information Systems Using Human Relevance Assessments Behnert, C., & Lewandowski, D. (2017). A framework for designing retrieval effectiveness studies of library information systems using human relevance assessments. Journal of Documentation, 73(3), 509–527. Download: Preprint / Publisher Version Abstract Purpose This paper demonstrates how to apply traditional information retrieval evaluation methods based on …

Relevance Clues – Developing an Experimental Design to Examine the Criteria Behind Relevance Judgments Behnert, C. (2017). Relevance Clues – Developing an Experimental Design to Examine the Criteria Behind Relevance Judgments. In M. Gäde, V. Trkulja, & V. Petras (Hrsg.), Everything Changes, Everything Stays the Same? Understanding Information Spaces. Proceedings of the 15th International Symposium of Information Science (ISI 2017), …